Dokumentenschutz - nach Download PDF kaputt

Wie verwendet man Templates oder erstellt Navigationen und passt diese an.

Dokumentenschutz - nach Download PDF kaputt

Beitragvon die.k » 7. Sep 2010, 17:17

Hallo zusammen,
wir haben das Template "Dokumentenschutz mit Community-Addon Version 1.4" im Einsatz.

http://www.redaxo.de/168-0-templatedetails.html?template_id=136
http://wiki.redaxo.de/index.php?n=R4.DokumentenschutzMitCommunity

Von uns erstellte PDF Dokumente werden dem User auch fehlerfrei als Download angeboten. Nun tritt bei unserem Kunden jedoch das Problem auf, dass von ihm erstellte PDFs zwar auch korrekt zum Dowload angeboten werden, diese jedoch nach dem Download kaputt sind und nicht mehr geöffnet werden können. PDFs von anderen Anbietern, welche vom Kunden hochgeladen, werden funktionieren problemlos.

Woran kann das liegen?
Müssen wir bei der Auslieferung der Dateien noch etwas anpassen?
Die hochgeladene Datei ist in Ordnung. Erst nach dem Download ist sie kaputt.

Vielen Dank für Eure Tipps
kerstin
die.k
 
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